转自:上观新闻
近日,一名年轻女主播在社交平台发帖表示,在杭州做了4年主播后,身体出了大问题。医院诊断书显示,她被确诊为系统性红斑狼疮、自身免疫性溶血性贫血等11种疾病。她将自身经历发布到网上后,引发众多同行和网友的共鸣。很多从事直播行业的网友表示,从事多年高强度、昼夜颠倒的工作后,身体也出了问题,尤其是涉及免疫性方面的疾病很多。
主播们最常见的疾病有哪些?应该如何避免和治疗?如果高强度工作导致身体受损,公司应该承担部分责任吗?上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者进行了调查。
某主播贴出的医院诊断书,确诊了11种疾病。/网络图
网友:工作4年,确诊11种疾病
近日,一名自称在杭州做主播的网友在社交媒体称,10月初去医院做了检查,确诊了多达11种疾病,包括系统性红斑狼疮、自身免疫性溶血性贫血、高免疫性蛋白血症、桥本甲状腺炎、慢性结肠炎等。她说:“得到了一些我想要的,也失去了本该拥有的。当你觉得很疲惫的时候,停下来吧宝贝们。很多人觉得自己正年轻,不断去消耗自己。连轴转的直播,一个接一个的通宵,好像已经成了常态。生活需要喘息,这件事我现在才明白。”
这个配发了病历的帖子,吸引大量关注,目前评论已经超过1600条,很多自称从事直播行业的网友表示,工作强度的确很大。有些公司直播环境恶劣,包括装修材料质量不佳,充斥着刺鼻的味道。其中一条高赞评论为,“直播间充满了各种廉价材料,呼吸着刺鼻的油漆味、衣服频繁穿脱的粉尘、不良染料里的苯化物。以前工作的公司,一个女子去直播了一天,晚上留着鼻血出来的……”
不少从事直播的网友吐槽身体容易出问题。/网络图
还有网友表示:“我以前在杭州四季青服装批发城做直播,发现身体不舒服了以后立马辞职,来云南疗养了。这里全年300多天的日照,在腾冲泡了半年野温泉,夏天在抚仙湖疗养,冬天在版纳。每天吃新鲜的蔬菜和当季水果,一顿外卖都没有吃过。每天晒2小时太阳。身体好得差不多了,不打算回去工作了,命重要。”
记者发现,众多留言中,网友表示自己出现免疫系统方面问题的占了很大一部分。不少人说,“我才干了几个月,淋巴结肿大、发炎,烧了十天,次次都在40度左右,免疫系统感觉要崩溃了”“我也是主播,26岁就已经像50岁的身体,现在开始拿赚的钱养身体,养免疫力和气血”。
主播:月入超万元,已准备转行
记者通过私信联系上述自称确诊11种疾病的发帖人,但未获回应。
记者联系上了从事电商直播带货的网友康小姐(化名)。据她介绍,她在厦门从事了五年相关工作,虽然收入不错,每个月有一万多元,但明显感觉身体变差了,已经打算转行。
康小姐已经从事了5年直播工作,她表示已经准备转行。/网络图
康小姐表示,自己的工作内容主要是营销方面的,“这份工作满足了我想要的自由度,加上我觉得能锻炼自己带货营销经验,所以就选择了这一行。月薪三千入行的,一开始觉得顶多做一年,没想到一下子就做了五年多。”
康小姐表示:“以前我们是不坐班的,直播完几个小时就直接下班回家了。但从今年开始,很多人都想入行,导致这个行业越来越卷了。我们现在就算没有直播任务,也要一直坐在公司。为了直播那几个小时,我们需要付出更多时间进行准备,包括背资料、记话术等,针对不同产品的不同受众,介绍能打动顾客的产品特征、价格优势,包括直播间人减少之后如何把人留住,这些也会耗费大量时间。”
进入直播状态后,也非常耗费精力。“一般直播都是连续四五个小时,我最多一次甚至连续直播过8个小时,全程一直不停讲话,强度太大了,下播后浑身没有力气,根本不想讲话,脑袋是空白的。去前年双十一,一天要做两场直播,晚上回家后不仅头痛,嗓子也快冒烟了。因为是说话太多,对嗓子有些损害,最后导致胃也出了问题,经常打嗝。所以我现在很想转行,太耗身体了。”
回顾五年的工作,康小姐的看法是:“(直播)是一个高收入工作,但也属于耗费身体的青春饭,还是不建议入行。”
高强度工作、作息不规律,让不少主播身体出了问题。/网络图
环境:昼夜直播,工作强度大
在广州做直播的潘女士(化名)告诉记者,从事直播带货行业的主播,很多人共有的毛病都是慢性咽炎、慢性胃炎、气血不足等,女主播还会出现月经不调的情况,自己也是这样。“有的人免疫力天生不行,毛病就会更多。”
潘女士表示,从事直播、运营等电商相关工作,作息紊乱是常态,“有时候是早上直播,有时候是下午和晚上直播,工作时间并不固定,这也导致每天入睡的时间经常改变。比如说上早班的话,经常是早上7点就开播,我必须5点起床化妆,6点到直播间开始各种准备工作。有时候上晚班,就要从晚上8点播到12点甚至凌晨1点,工作完回家睡觉可能快3点了。”
除了工作时间不固定,工作强度也非常人所想象,潘女士表示:“一开始做直播的时候,直播间还没怎么‘疯’,现在感觉做直播必须很投入很‘炸裂’才行,经常需要大喊大叫。去年我就发现自己有了慢性咽喉炎,后来还确诊了胃病,而且感觉气血特别差。不少女同事出现了月经不调的情况,有人甚至两个多月才来一次月经,后来吃中药才好。”
让潘女士担心的是,有时候直播时“用力过猛”,会感觉心脏有些难受。“有时候心脏有些撕裂般的疼痛,去医院检查又没查出问题,不过还是有些担心。身体的这些反应,是告诉我应该休息了。”
和康小姐一样,潘女士也有转行的打算。“做这行在心理和生理上的压力太大了,这个工作也不可能说未来五年十年一直有,所以一定是要转行的。身边有些同事已经转行了,有的去做幕后,有的选择自己单干,不用看公司的脸色,还有的开始自己孵化主播,指导他们怎么带货,就没有现在这么累了。不过以后能做什么,我现在还没想好。”
记者搜索发现,有关主播在直播时晕倒等情况屡见不鲜。
2021年3月,据潇湘晨报报道,家住长沙的许女士职业为直播带货,每天从晚上7点直播到12点。结果在一次直播带货的过程中,突然出现胸痛、胸闷、呼吸困难,从凳子上摔倒在地,被送到湖南省第二人民医院急诊科。医生发现,徐女士是心情过于激动导致肺大疱破裂,必须马上进行手术。随后,专家团队对许女士进行了右上肺肺大疱切除外加胸膜粘连烙断术,休息多天后才出院。
今年3月,17岁少年张岩入职了南京一家直播公司,负责在直播间里“喊麦”。结果入职第一天工作近8个小时后,张岩倒地猝死。直播间隙,张岩曾在电话中向家人表示“工作可麻烦了”“很累”“很心慌”。意外发生后,该直播公司否认存在劳动关系,拒绝工伤赔偿,仅愿意以“人道主义关怀”名义给予7万至15万元的赔偿。如今,本案还在等待第二次开庭。
医生:免疫性疾病多发,与环境饮食有关
对于网友称患上包括系统性红斑狼疮在内的11种疾病一事,康小姐表示,“感觉她的情况应该是特例,但做直播这行,很多疾病难以避免,感觉身体很容易出问题。”重庆市内某三甲医院医生告诉上游新闻记者,受工作环境、作息和饮食影响,她接诊的直播从业者出现免疫性疾病的情况屡见不鲜,需要保证睡眠充足、饮食规律、避免长期疲劳。
记者搜索各大社交平台也发现,直播从业者普遍存在咽喉炎、胃病、肠胃炎、焦虑等常见病。不少主播表示,他们工作一段时间后,发现确诊了桥本甲状腺炎、类风湿性关节炎等免疫性疾病。
据媒体报道,有主播表示自己持续高强度工作后,出现了容易疲劳、脱发、易怒等症状,而且咽喉一直很不舒服,“开始以为是用嗓过度,后来去医院检查时发现,竟然是桥本氏甲状腺炎。这是一种免疫性疾病,需要去内分泌科治疗。”
浙大一院内分泌科董凤芹主任医师表示,出现桥本氏甲状腺炎的原因,是由于甲状腺自身免疫功能的紊乱,大量原本不应该在甲状腺组织中存在的淋巴细胞跑到了甲状腺里,对甲状腺组织产生了破坏。桥本氏甲状腺炎如今并没有特效的治疗方法,也不能根治,患者能做的就是尽可能与它和平“相处”,将危害降到最低。
对于不少主播被免疫性疾病所困扰,市内某三甲医院医生表示:“这些疾病通常和环境、饮食等因素有关,很多直播间环境堪忧。比如装饰材料中有大量甲醛等有害物质,它们无色无味,但对身体免疫系统破坏性很大。还有些直播行业从业者饮食不规律,工作时吃的也是重油重盐的外卖,导致身体负担很重,所以要定期体检、重在预防、适度工作、健康生活,其中最重要的就是多休息。公司和直播平台,也应该为大家提供更好的工作环境。”
对于不少主播来说,因为工作压力,看似简单的“健康作息”“睡眠充足”却是一道难题。就像很多自称主播的网友所说,“做这行,吃饭睡觉的时间肯定保证不了。”不少人的计划是,“吃几年青春饭辛苦多挣点钱,然后换个不那么卷的行业养身体。”
律师:健康受损公司可能承担责任
主播们高强度工作导致身体透支受损,公司应该负责吗?
河南泽槿律师事务所赵强律师表示,如果是高强度工作和糟糕直播环境致使主播身体健康受到伤害的,公司可能会承担责任。根据《劳动合同法》第88条规定,用人单位存在劳动条件恶劣、环境污染严重,给劳动者身心健康造成严重损害的情形,应当承担赔偿责任,还应当收到行政处罚。另外,《工伤保险条例》第14条规定,患职业病的认定为工伤。
如果主播主张高强度工作或糟糕的直播环境导致身体受损,应当对因果关系进行举证,具体可以申请鉴定。主播或者员工应当收集证明工作强度的证据,比如医院的诊断证明、工作时间表、打卡记录、直播时长;还需收集有关工作环境的证据比如空气质量监测报告、直播间装修材料的收据、说明书等。
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栏目主编:张武 文字编辑:宋慧 题图来源:上观题图 图片编辑:徐佳敏
来源:作者:上游新闻
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