当前报道:创新突破释放红利 有效减轻购房负担

转自：石家庄日报

　　在位于方北路18号综合服务大厅的住房公积金窗口，工作人员耐心地为群众讲解政策。

　　石家庄住房公积金管理中心驻市政务服务中心网点。

　　本报记者 宋 钧

　　市第十一次党代会以来，在市委、市政府的正确领导下，石家庄住房公积金管理中心始终坚持以人民为中心，高效统筹发展和安全，在推进制度创新、加强政策供给、服务保障大局上攻坚突破，交出了一份宜居惠民的高质量答卷。

　　截至2024年9月下旬，全市累计归集住房公积金1451亿元、累计提取845亿元、累计发放公积金贷款703亿元，主要业务指标在全省名列前茅，相关经验做法多次得到住建部、省住建厅肯定并推广。

　　“中心将始终秉持‘以人为本、服务民生’的理念，抓改革、促发展，不断挖掘政策潜力，创新服务方式，提高管理水平，用心用情用力为百姓安居保驾护航。”石家庄住房公积金管理中心党组书记、主任王建波表示，将严格贯彻落实市委十一届七次全会要求，积极落实国家相关政策，充分发挥住房公积金在住房保障和房地产市场调控中的重要作用，切实把实事好事办到群众心坎上，让群众切身感受到“看得见、摸得着”的实惠。

　　强化政策发力

　　保障住有所居取得新成效

　　面对我市房地产市场发展新形势、新要求，市住房公积金管理中心准确把握国家政策导向，积极对上争取，出台了《石家庄住房公积金贷款业务实施细则》《石家庄住房公积金归集提取管理实施细则》等政策性文件，“增额度”“降首付”“降利率”“认房不认贷”接连落地，“简化提取条件”“提高提取频次”多措并举，有效激发了房地产市场消费活力，促进了住房公积金与住房市场、住房保障等相关政策协同推进，形成了合力。今年以来，全市提取住房公积金89.00亿元，发放个人住房贷款28.49亿元，为促进房地产市场平稳健康发展发挥了积极作用。

　　2024年4月28日，石家庄住房公积金重启“商转公”业务的消息一经落地，立即引起了广大市民的广泛关注和热议，石家庄也成为“京津冀区域”首个实施“商转公”政策的城市。“以贷还贷”与“先还后贷”同步推出，贷款审批和抵押登记“一站式”办结，各贷款合作银行开放“绿色通道”将还款周期由30余日缩减至2日以内，中心先行先试取得良好效果，为全省进一步推广政策提供了样本。政策实施以来，中心共为1109个家庭发放“商转公”贷款4.65亿元，得到上级领导和广大职工的充分认可。

　　近年来，市政府将青年优先发展理念深度融入城市发展战略，全力打造青年“乐业、乐创、乐居、乐享、乐学”的青年友好型城市。为更好满足新市民、青年人住房需求，中心推出专项政策支持，将每年租房提取住房公积金的上限提升到18000元，提取频次也从每年1次增加至每月1次。特别针对我市引进的高层次人才，使用住房公积金贷款购房，最高贷款额度提高到120万元。生育二孩、三孩的家庭，最高贷款额度进一步提高10万元和20万元。2021年以来，中心共办理租房提取43.76万人次，金额达到36.01亿元；为1253名高层次人才发放贷款12.59亿元，有效助力新市民、青年人在石安居。

　　贯彻以人为本

　　优化营商环境闯出新路子

　　中心坚持把12345政务服务便民热线办理作为察民情、解民忧、听民声的重要载体，实行“一把手”负责制，全力抓好热线承办工作的组织、指导、协调、监督和考核，形成了“接诉即办”的运行机制。坚持关口前移，主动公开28个政策咨询电话，设立政策专员队伍，精准开展政策宣传推广，实现了住房公积金服务事项“未诉先办”；坚持目标导向，把群众反映不满意、未解决的问题作为重点，认真开展“回头看”和集中攻坚，最大程度争取群众理解，实现工单处办率和群众满意度“双提升”，相关工作得到市政府通报表扬。

　　为进一步提升服务水平，中心积极响应石家庄市数字政府体系建设，加快完善“互联网+公积金”服务平台，提升行业内外数据共享能力，推动共享数据在业务流程中的嵌入运用，丰富业务全程网办场景，提升便民利民服务能力，在网上大厅、手机客户端实现了17项信息查询、4项证明打印、12项缴存业务、5项提取业务、3项贷款业务的线上办理。《大数据助力石家庄公积金“放管服”改革》入选河北省大数据应用最佳实践案例。

　　为有序推进住房公积金服务事项向各级综合服务大厅融合，中心加强协调沟通，通过增设机构、优化布局等方式，完成桥东、桥西、长安、高新、经开5家机构入驻，为企业和职工集中统一办理相关业务创造条件，助力“进一扇门、办所有事”落地落实。建立了住房公积金贷款联合服务大厅和个人住房贷款合作银行网签大厅，将16家贷款合作银行引进设立办事窗口，实现住房公积金贷款高频事项“一门办理”。

　　在此基础上，中心以开展“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动为抓手，持续擦亮住房公积金服务品牌，高质量实现16类事项“跨省通办”、3类事项“亮码可办”；坚持把“高效办成一件事”作为优化服务效能的重要抓手，强化业务协同，优化办理流程、办理要素，简化申报模式，统一受理方式，切实提升群众办事获得感，被住建部先后授予“星级示范岗”“表现突出集体”“表现突出个人”称号。

　　坚持扩面严管

　　资金管理运行迈出新步伐

　　扩大住房公积金制度保障范围，是我市完善社会基本公共服务，健全多渠道增加城乡居民收入机制的重要一环。近年来，中心严格落实市委、市政府决策精神，坚持“应缴尽缴、愿缴能缴”的原则，把归集扩面作为推进社会事业发展的重点工作来抓，完善新市民、个体工商户、自由职业者等灵活就业群体建缴机制，进一步增强住房公积金制度普惠性；扎实推进“一网通办”源头扩面，实现住房公积金单位缴存登记开户及变更、个人账户设立，分别纳入企业开办、信息变更及员工录用“一件事”政务服务事项；将“缴存住房公积金”列入市“双随机、一公开”抽查事项清单，与相关部门开展联合执法抽查，向未规范缴存的单位开展政策宣讲，取得明显成效。截至2024年9月底，全市2.79万家缴存单位122.13万人纳入制度保障范围，完成住房公积金归集122.88亿元。

　　中心始终将维护资金安全作为首要职责，全面完善与住建、人社、市场监督、民政、公安等部门系统联网功能，实现了对房产、婚姻、退休、企业登记、社保、租房、身份信息等信息的实时核查，大大提升了业务效率，维护了正常管理秩序。高效推进征信联网，在全省率先通过人行征信中心验收，住房公积金个人贷款信息正式计入人民银行征信系统，为推动我市信用体系建设提供了新样本。2021年以来，中心个贷逾期率长期保持低位运行，创下历史最好水平。

　　为进一步发挥住房公积金与金融机构合作优势，引导商业银行积极投身我市经济社会发展“主战场”。2023年，中心紧跟市委、市政府工作节奏，研究制定《石家庄住房公积金资金竞争性存放实施细则》《石家庄住房公积金业务经办银行工作考核办法》，在规范资金管理的基础上，围绕全市重点工作任务，科学设定指标，做好资源配置，更好促进了商业银行与我市同频共振、同向发力，切实达到互惠互利、共赢发展的目标。2021年以来，资金安全高效运行，累计上缴增值收益22.18亿元，为加快建设现代化、国际化美丽省会城市作出了住房公积金贡献。