火到宕机?上交所、券商回应交易异常

9月27日上午,多位投资者反映称开盘后上交所股票交易系统出现既无法卖出也无法撤单的情况。

随后,上交所官网11时发布公告称,上交所关注到今日开盘后股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常。上交所已在第一时间关注到相关情况,正在就相关原因进行排查。

公告称,请广大投资者及时关注相关公告,如遇到任何问题或者存在疑问,请迅速联系指定交易的证券公司获得帮助。

中新经纬联系了多家券商,均表示,这次是全市场都遇到了交易延迟情况,其中一位券商人士称:“感觉是全市场的事情,反正都有。”另一位券商人士称,正在排查中。

中新经纬致电同花顺客服电话,智能客服表示:“由于行情火爆,部分券商可能存在无法交易、无法撤单的情况,该问题券商工程师已经在紧急处理中,给您带来的不便敬请谅解。”

万得客服人员称,目前接到的通知是上交所报单有延迟,截止到10点10分后上交所暂停接受报单,目前正跟进这一情况。

此外,万得客户经理则回复称,“反馈是上交所交易量太大”。

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