中新网云南新闻9月3日电(徐红、杜威)近期,“China Travel”成为国际热词。随着普洱、西双版纳等9个市(州)行政区域纳入云南省144小时过境免签政策停留范围,更是吸引了众多外籍游客来华。赏不完的美景、吃不完的美食、安全稳定的环境引来声声惊叹——中国是世界上最安全的国家之一。
中老铁路国际旅客列车开行以来,以其温馨舒适的乘车体验,便利快捷的通关流程,使中老铁路跨境游备受民众青睐,逐渐成为旅游新风尚。
擦亮这一平安“金名片”历久弥新,昆明铁路公安局开远公安处以基础工作更扎实、防控效果更突出、列车秩序更平稳、服务群众更高效为导向,大力实施主动警务和预防警务,积极探索构建平安站车的长效途径,全力护航旅客群众安全出行。
“中国警察真好!”
就在日前,德国籍旅客Jakob乘坐D86次国际旅客列车从老挝琅勃拉邦到达西双版纳,出站后发现手机没有网络,也没有兑换人民币,无奈地在出站口张望。这时,D86次列车乘警蓝天退乘后正巧遇到这位“眼熟”的旅客,便热情地上前询问是否需要帮助,了解情况后,贴心地为他逐一解决了难题。乘警蓝天的热情友善给Jakob留下了深刻印象,竖起大拇指连连夸赞。
这是一道值乘民警服务旅客的生动缩影。该公安处乘警支队聚焦“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”,深入推进“枫桥经验”上列车,教育引导乘警以“热情、真诚、亲切”的态度贴近旅客群众,端正作风,改进方法,进一步延伸警务触角,跟踪式反馈旅客报警,第一时间介入引导、排忧解难,解决群众求助、化解各类矛盾纠纷,有力维护旅客合法权益;坚持“微笑警务”进车厢,严格落实“一车一策”和乘警规范值乘流程,强化宗旨意识教育,教育乘警善用“群众语言”讲安全、讲法律、讲家常,以微笑亲民的态度发动群众积极参与治安防控。针对烟雾报警、口角纠纷等案事件,在每节车厢中选建1到2名旅客担任“列车治安员”,协助乘警调停化解矛盾纠纷,积极营造列车治安共建共治共享的和谐局面。
“这里的警察非常乐于助人,我相信这趟旅程一定会很好玩!”马来西亚籍旅客陈女士点赞西双版纳站派出所新民警王淞萱。为减少旅客在火车站区域逗留时长,提高人员流通效率,确保站区内外交通良性循环,他和师父每日联合车站职工、志愿者,在参与交通导乘服务的同时,及时为旅客提供帮助、解答疑惑。
在西双版纳火车站站区,巡防力量动静结合,处处可见警灯、时时可见民警。一到出站口,在交通执法岗亭立岗的执勤民警十分醒目,群众能看到民警,民警能看到群众。路地警力联合执勤,按照“一格一警”勤务标准,整编全覆盖、无死角辐射辖区,提高站区巡逻防控见警率和管事率,一旦发生情况可联动处置。
治安联防“小分队”则在人群中流动巡逻。“队伍由地方城管、住建、环卫以及市场监管等部门组成,再过不久就是中秋和国庆节,相关部门和公益组织也会加入。”西双版纳站派出所所长张海崇介绍。此外,他们还组建文旅党员先锋巡逻队、商家群防群治等队伍,推动多方力量协同联动,治安联管、秩序共护。
为切实提升广大中外旅客群众出行安全感和满意度,该公安处西双版纳站派出所积极推动构建路地公安联勤联动、社会多方群防群治,线上+线下巡查防控的立体化治安综合治理新格局,会同交警、交通运输局细致排查站周事故易发多发路段、施工路段、标志标牌、道路隔离等安全设施,督促整改道路交通安全隐患18处,并根据实时客流灵活设卡,采取车辆分流、即停即走等管控措施,确保进出站道路畅通。
进一步提升站周道路交通“安全系数”,他们紧盯站周道路夜间“飙车党”活动频繁、噪音扰民等突出问题,将整治区域向外延伸500米,覆盖城区三条主干道重要路口,电子眼抓拍和警力设卡相结合,查处未成年人驾驶机动车、无证驾车、超员载客、闯红灯等突出交通违法行为,让旅客群众真切感受到平安就在身边。(完)
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